制定并严格实施客【kè】户资料保密制度，所有经【jīng】手客户会【huì】计资料的本公司工作【zuò】人员都不得向客户经理或【huò】其授【shòu】权人员【yuán】以外的任何人泄露，客户的会【huì】计档案由业务【wù】主管保管【guǎn】并对其【qí】安全承【chéng】担完全责任【rèn】。未经客户【hù】经理【lǐ】或其授权人员书面同意，本公司不得【dé】向【xiàng】任何【hé】无【wú】关人员【yuán】出示客【kè】户的会【huì】计【jì】资料。对【duì】于客户【hù】的每【měi】一【yī】项会计业【yè】务，首先由业务主管人员进行【háng】整理分类，编制记账凭【píng】证和科目汇总表，预编【biān】本月会计【jì】报表和纳【nà】税申报表，由【yóu】公司业务经理随机安排其他业【yè】务人【rén】员对其进行【háng】复核检查【chá】，发现错误及时调整纠正。并将复核检查【chá】后的有关会计和纳税资料向客户经【jīng】理或其【qí】授权人员【yuán】汇【huì】报，取得【dé】客户的同意后，由业务主【zhǔ】管进行纳税申报。
发掘和利用【yòng】政【zhèng】府渠道，及时【shí】了【le】解和【hé】掌握政【zhèng】府有关部门【mén】对于与客【kè】户有关的政策【cè】及【jí】其变动【dòng】情【qíng】况，帮助【zhù】客【kè】户用好，用足，用活政【zhèng】策，回避政策风险【xiǎn】。制【zhì】定并严格实施客【kè】户投诉制度，所有员工的一切行为【wéi】都以客户满意为【wéi】标准，客户对于服务的【de】任何不满意，都可以【yǐ】向本公司主管主任投诉。
主管【guǎn】主【zhǔ】任在接到【dào】投诉后立即【jí】调查取证，查【chá】明【míng】原因【yīn】进行处理，并将处【chù】理结果通报客户【hù】，如【rú】不能【néng】查明原因，以客户投诉内容为准进行处理。制定并严【yán】格实施客户损失【shī】赔偿制度【dù】，凡【fán】发生合同中【zhōng】规【guī】定的属我方责任【rèn】的客户损【sǔn】失，在共同确认【rèn】责任的基础【chǔ】上，先由我公司代为【wéi】赔偿客户【hù】损失，然后由我公司向造成此项损【sǔn】失【shī】的工作人员全额索取赔偿【cháng】。
制定并严格实施客【kè】户【hù】资料【liào】保密制【zhì】度，所有经手客户会计资料的本公司工作【zuò】人【rén】员都【dōu】不得向【xiàng】客户【hù】经理或其【qí】授权人员以外的任何人泄露，客户的【de】会【huì】计档案由业务主管保管并【bìng】对【duì】其安全【quán】承担完【wán】全【quán】责任【rèn】。未经客户经理或其授权人员书面同意，本公【gōng】司【sī】不【bú】得向任何无关人员出示客户的会计资【zī】料。
对于【yú】客户的每【měi】一项会计业务，首先由业【yè】务【wù】主管人员【yuán】进行整理【lǐ】分类，编制记账凭证和科目汇总表【biǎo】，预编本月会计报表和纳税申【shēn】报表，由【yóu】公【gōng】司业务经理随机安排其他业务人【rén】员对其进行复【fù】核【hé】检查，发现错误及时【shí】调【diào】整纠正。
并【bìng】将复核检查后【hòu】的有关会计【jì】和【hé】纳【nà】税资料向客户经理或其授权【quán】人员汇报【bào】，取得【dé】客户的同意【yì】后，由【yóu】业务主管进行纳税申报。下【xià】月初【chū】，本公司业务经理对上月的会计资料【liào】进行随机抽查，发【fā】现问题及时【shí】纠正。
