随着互联网的高速发展,呼叫中心也拥有了更大【dà】的市场,那么对【duì】于企业办理【lǐ】呼叫中心【xīn】许【xǔ】可证【zhèng】需要满【mǎn】足哪些条件?看【kàn】下面专注从事企业【yè】资质【zhì】代理的小编整【zhěng】理【lǐ】的关【guān】于呼叫中【zhōng】心许可证【zhèng】办理条【tiáo】件。又称客户服务中心,起源于【yú】20世纪30年【nián】代【dài】,最【zuì】初是把用户的【de】呼叫转移到【dào】应答台或者专家【jiā】处。随着要转移的【de】呼叫和应答【dá】增多【duō】,开始建立起交互【hù】式语音应答系统,这种系统能把客【kè】户部分常见问题的应答实现由机器自【zì】动话务员【yuán】来【lái】应【yīng】答【dá】和处理。传统意义上【shàng】的【de】呼叫中心,是指以电话【huà】接人为主【zhǔ】的呼叫【jiào】响应中心【xīn】,为客户【hù】提供各【gè】种电话响应服务。以上呢就是专注从事企业资质代【dài】理【lǐ】的【de】小编整理的关于【yú】办理呼叫中心【xīn】许可证的办理条件,如果还【hái】想了解更多关注【zhù】我们【men】公司。
随着互联网的高速发展,呼【hū】叫中【zhōng】心也拥有了更大的市场,那么对于【yú】企业办理呼叫中【zhōng】心【xīn】许可证需【xū】要满足哪些条件?看【kàn】下面【miàn】专注从事【shì】企业【yè】资【zī】质代理【lǐ】的小编整理的【de】关于呼叫【jiào】中心许可证办理条件【jiàn】。
1、什么是呼叫中心
呼【hū】叫中心,又称客【kè】户服务中心【xīn】,起源【yuán】于20世纪30年代,最初是把用户的呼叫转移到【dào】应答台或者专家处。此后,随着【zhe】要转移的呼叫和应答【dá】增多,开始【shǐ】建立起【qǐ】交互式语音应答系统,这种系统能把客户部【bù】分【fèn】常【cháng】见问【wèn】题的应答实现由机【jī】器【qì】“自动【dòng】话务员”来应答和【hé】处理。传【chuán】统意【yì】义上的呼【hū】叫中心,是指以电【diàn】话【huà】接人为主【zhǔ】的呼叫响应中心【xīn】,为客【kè】户【hù】提供各种电话响应服务。
2、那么办理呼叫中心许可证需要申请公司满足什么条件
1.经营者为依法设立的公司。
2.有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。
3.有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
4.在省、自【zì】治区【qū】、直辖市【shì】范围内【nèi】经营的,注册资本最低限【xiàn】额为100万元人民【mín】币。
5.有必要的场地、设施及技术方案。
6.公司及其主要出【chū】资者【zhě】和【hé】主要经营管【guǎn】理人员三年内无【wú】违【wéi】反电信【xìn】监督管理制【zhì】度的违法记录。
7.国家规定的其他条件。
3、地网呼叫中心许可证的申请材料
1.公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。
2.公司的企业法人营业执照副本及复印件。
3.公司概况。
4.企业法【fǎ】人【rén】年度财务会计报告【gào】、验【yàn】资报告或其他相关会计资料。
5.公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
6.公司员工相关情况。
7.为用户提供长期服务和质量保障的措施。
8.信息安全保障措施。
9.证明公司信誉的有关材料。
10.公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
结语:以【yǐ】上呢就是专注从【cóng】事企业资【zī】质代理【lǐ】的小编【biān】整理的关于办理【lǐ】呼叫中心许可证的办理条件【jiàn】,如果还想了【le】解更多【duō】关注我们公司【sī】。